Ads Audience

Ads Audience: Là một công cụ hỗ trợ cho quảng cáo, tại đây người dùng có thể tận dụng data khách hàng để chạy các chiến dịch quảng cáo như Google Ads hay Facebook Ads hoặc qua Admicro VCCorp.

Thông thường, cách truyền thống trước đây là phải xuất Excel rồi lên Facebook import. Nhưng với CRM Bizfly thì có thể Push trực tiếp từ CRM, giúp bảo vệ dữ liệu của doanh nghiệp tốt hơn. Cách thức hoạt động của Ads Audience là hỗ trợ kết nối trực tiếp với Facebook Ads Manager để Push Ads Audient từ CRM Bizfly sang Facebook.

1. Vào giao diện Ads Audience.

+ Để vào giao diện làm việc Ads Audience. Bấm "CRM Marketing"(1) => “Ads Audience(2)

Cửa sổ làm việc của Ads Audience mở ra. Tại đây người dùng có thể Thêm Audience hoặc Xem toàn bộ Audience đã có.

2. Thêm Audience

Tại cửa sổ làm việc của Ads Audience => Bấm Menu (1) => Chọn "Thêm Audience"(2)

Sau khi chọn "Thêm Audience"(2) hệ thống CRM sẽ mở cửa sổ (Tab) mới trên trình duyệt dẫn sang mục Danh sách khách hàng.

(Hình dưới) Tại đây Tích chọn(1) những khách hàng muốn thêm vào Audience, tiếp đó bấm "Khác"(2) => chọn "Thêm vào audience"(3)

Cửa sổ Popup hiện ra chọn Lấy theo danh sách đã chọn, sau đó bấm Tiếp tục

Tại cửa sổ thêm thông tin Audience: Nhập tên Audience sau đó click chọn (Như hình dưới), Tiếp đó nhập mô tả ngắn về Audience (Nếu có), cuối cùng bấm Thêm Audience để hoàn tất thêm.

Sau khi hoàn tất thêm mới Audience, người dùng quay trở lại cửa sổ làm việc của Ads Audience qua đường dẫn ban đầu tại hướng dẫn này.

3. Đẩy quảng cáo từ các danh sách Audience có sẵn

+ Đối với các danh sách đã có, người dùng có thể đẩy trực tiếp sang trình quản lý quảng cáo Facebook hoặc Admicro(nền tảng được phát triển bởi BizFly dùng để chạy quảng cáo).

Thực hiện như sau:

Tại cửa sổ Danh sách Ads audience => Bấm Menu  tương ứng với Audience cần đẩy quảng cáo => Chọn Đẩy Audience sang Admicro hoặc Đẩy Audience sang Facebook

a. Trường hợp 1:Đẩy Audience sang Facebook.

Nếu chọn đẩy sang Facebook, cửa sổ mới hiện ra. Nhập Facebook Account ID và Chọn Fanpage để đẩy quảng cáo. Sau cùng bấm chọn Đẩy vào Audience để hoàn tất.

+ ID Facebook: Để biết được ID Facebook có 2 dạng:

- Dạng 1: Đối với người dùng chưa thay đổi ID thì ID sẽ là 1 dãy số đứng sau "....?id=", trên thanh địa chỉ của trình duyệt (Khi đang truy cập vào trang cá nhân (Profile)

- Dạng 2: Đối với người dùng đã thay đổi ID thì ID chính là những ký tự mà họ đã thay đổi (Bao gồm cả số và chữ, nếu có) đứng sau"....com/"

b. Trường hợp 2: Đẩy Audience sang Admicro.

Nếu chọn đẩy sang Admicro, cửa sổ mới hiện ra. Chọn Account để chạy quảng cáo, sau đó bấm Đẩy vào Audience để hoàn tất.